Booko
Accedi Inizia gratis

Gestione Dati Personali

Eliminazione Account

Noi di Booko teniamo alla sicurezza e alla privacy dei tuoi dati. In conformità con le direttive e i regolamenti vigenti, ti offriamo diverse opzioni semplici e veloci per richiedere l'eliminazione definitiva del tuo account e di tutte le informazioni ad esso associate.

Metodo 1: Autonomamente (Self-Service in App o sul Web)

Il modo più rapido e immediato per cancellare il tuo account e tutti i dati correlati è farlo direttamente dalle nostre applicazioni.

  • Apri l'app mobile Booko (iOS / Android) oppure accedi all'applicazione web sul nostro sito.
  • Effettua il login con le tue credenziali.
  • Accedi alla sezione del tuo profilo o alle Impostazioni dell'Account.
  • Seleziona la voce "Cancella account" (o "Elimina Account") e conferma l'operazione.

Nota: Questa operazione è istantanea, irreversibile e comporta l'eliminazione immediata e permanente di tutti i tuoi dati personali, storico prenotazioni e preferenze dai nostri server.

Metodo 2: Richiesta via Email (Supporto)

Se non riesci ad accedere all'applicazione o preferisci che il team di supporto gestisca la tua richiesta, puoi procedere tramite email:

  • Invia un'email all'indirizzo di supporto di Booko: supporto@booko.it
  • Specifica come oggetto: "Richiesta eliminazione account e dati Booko".
  • Indica chiaramente l'indirizzo email con cui ti sei registrato sulla nostra piattaforma.

⚠️ Importante per la sicurezza: Per prevenire accessi o cancellazioni non autorizzate, la cancellazione dell'account tramite richiesta email avverrà esclusivamente a seguito di una verifica approfondita dell'autenticità e dell'identità della persona che ha effettuato la richiesta. Potremmo richiederti una conferma speciale via email prima di procedere.

Quali dati vengono eliminati?

Al completamento della procedura di cancellazione, tutti i dati personali associati al tuo account verranno eliminati definitivamente o resi completamente anonimi. Gli elementi rimossi includono:

  • Le tue informazioni di profilo (Nome, Cognome, indirizzo Email, Numero di Telefono).
  • Tutte le credenziali di autenticazione associate.
  • La cronologia delle tue prenotazioni e preferenze d'uso.

Nota legale: Eventuali informazioni o registrazioni transazionali richieste dalla legge vigente (es. fatturazione, adempimenti fiscali e contabili dell'attività) verranno conservate sicure per i periodi indicati nei termini di servizio e nella nostra Privacy Policy.